Datenschutz

Die BAWAG P.S.K. Versicherung AG ist sich der Sensibilität der Datenverwendung bewusst. Die übermittelten Daten werden mit äußerster Vorsicht behandelt. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren, wenn wir Ihre Daten verarbeiten bzw. Sie unsere Website unter www.bawagpsk-versicherung.at besuchen und nutzen.

Wir, das ist die BAWAG P.S.K. Versicherung AG, Kratochwjlestraße 4,  A-1220 Wien Firmenbuchnummer: FN 86678vFirmenbuchgericht: Handelsgericht Wien T +43 1 546 16 74000 F +43 1 546 16 – 74700- online-beratung@bawagpsk-versicherung.at als für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche. Im Folgenden finden Sie nähere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie per E-Mail unterdatenschutz@bawagpsk-versicherung.at oder per Post unter der Adresse BAWAG P.S.K. Versicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, mit dem Adresszusatz „Datenschutzbeauftragter“ kontaktieren.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Versicherungsverträgen finden Sie in unserem anlässlich der Datenschutzgrundverordnung neu gestalteten Informationsblatt zur Datenverarbeitung:
Informationsblatt zur Datenverarbeitung im Rahmen von Versicherungsverträgen (Stand Februar 2020)

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung außerhalb von Versicherungsverträgen finden Sie im folgenden Informationsblatt zur Datenverarbeitung:
Informationsblatt zur Datenverarbeitung außerhalb von Versicherungsverträgen (Stand Februar 2020)

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des BAWAG P.S.K. Versicherung Kundenportals:
Informationsblatt zur Datenverarbeitung für das BAWAG P.S.K. Kundenportal (Stand November 2020)

Wir sind stets bestrebt unsere Website zu verbessern, um Ihnen größtmöglichen Komfort bei deren Besuch zu bieten. Daher erheben wir gewisse Informationen von den Besuchern unserer Website:

COOKIES
Cookies sind Dateien, die bestimmte Informationen Ihres internetfähigen Geräts erfassen. Um Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu erleichtern und um Auswertungen der Besuche unserer Website zu ermöglichen, speichern wir Cookies auf Ihrem internetfähigen Gerät.

Über gewisse Cookies können wir zB. die IP-Adresse und weitere Details Ihrer Aufrufe unserer Website erfassen, wie z.B. welche Seiten aufgerufen werden, wohin geklickt wird, Verweildauer auf der Website, verwendeter Browser, technische Informationen über das internetfähige Gerät (Desktop oder mobiles Gerät, Bildschirmgröße, Betriebssystem) und die Quelle des Besuchs unserer Website (gelangten Sie durch eine Marketingmaßnahme von uns auf unsere Website bzw. von welcher Website wurden Sie auf unsere Website verwiesen). Sie haben überdies die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass dieser entweder die Speicherung unserer Cookies nicht zulässt oder Ihnen der Empfang unserer Cookies gemeldet wird. Diese Einstellung können Sie bei gängigen Browsern unter "Einstellungen" in den Ordnern "Sicherheit" oder "Datenschutz" wählen. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen die Webseite gemäß Ihren Präferenzen optimal gestalten und anzeigen zu können. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert.

Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach Ihrer Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von Ihnen aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können. Sofern Sie unsere Cookies ablehnen, kann Ihr Besuch auf unserer Website mit einer eingeschränkten Funktionalität, etwa bei Suchen oder Anfragen, verbunden sein.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden: 

  • Technisch notwendige Cookies
  • Marketing Cookies

Wir werden Sie bei den von uns eingesetzten Tools darüber informieren, welche Cookie-Typen jeweils gesetzt und genutzt werden.

Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die Sie unsere Webseiten nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet und sind deshalb First Party Cookies. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, an unsere Webseite zurückgespielt werden.

Technisch notwendige Cookies dienen zum Beispiel dazu, dass Sie als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite stets angemeldet bleiben und so nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Ihre Anmeldedaten neu eingeben müssen.

Die Nutzung von technisch notwendigen Cookies auf unserer Webseite ist ohne Ihre Einwilligung möglich. Aus diesem Grund können technisch notwendige Cookies auch nicht einzeln deaktiviert bzw. aktiviert werden. Allerdings haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Cookies generell in Ihrem Browser zu deaktivieren (siehe unten).

Mit den folgenden technisch notwenigen Cookies arbeiten wir auf unserer Webseite:
technicalCookieEnable, functionCookieEnable, marketingCookieEnable, privacycookie, trackercookie – mit diesen Cookies merken wir uns Ihre Cookie Präferenzen.

Rechtsgrundlage: Es handelt sich hierbei um technisch notwendige Cookies im Sinne des § 96 Abs 3 TKG, die diesbezügliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO um unser berechtigtes Interesse daran, die technische Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen, zu wahren. Sie haben das Recht, gegen diese Verarbeitung jederzeit Widerspruch einzulegen.

Marketing Cookies
Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung verwendet.

Wir behalten uns vor, Informationen, die wir mittels Cookies aus einer Analyse des Nutzungsverhaltens von Besuchern unserer Webseiten gewonnen haben, auch zu nutzen, um Ihnen auf unseren eigenen Webseiten spezifische Werbung für bestimmte unserer Produkte anzuzeigen. Wir sind der Auffassung, dass Sie als Nutzer hiervon profitieren, weil wir Werbung oder Inhalte einblenden, von denen wir aufgrund Ihres Surf-Verhaltens annehmen, dass sie zu Ihren Interessen passen und Sie so weniger zufällig gestreute Werbung oder bestimmte Inhalte, die Sie weniger interessieren könnten, angezeigt bekommen.

Marketing Cookies stammen von externen Unternehmen (Third Party Cookies) und werden verwendet, um webseitenübergreifend Informationen über die vom Benutzer besuchten Websites zu sammeln, um zielgruppenorientierte Werbung für den Benutzer zu erstellen. Diese ermöglichen personalisierte Online-Anzeigen und erweiterte Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten über die Zielgruppe und das Nutzerverhalten.

Performance Cookies sammeln Informationen darüber, wie unsere Webseiten genutzt werden, um folglich deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Diese Cookies helfen uns beispielsweise zu bestimmen, ob und welche Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich die Nutzer besonders interessieren. Im Einzelnen erfassen wir insbesondere die Anzahl der Zugriffe auf eine Seite, die Anzahl der aufgerufenen Unterseiten, die auf unserer Webseite verbrachte Zeit, die Reihenfolge der besuchten Seiten, welche Suchbegriffe Sie zu uns geführt haben, das Land, die Region und ggf. die Stadt aus der der Zugriff erfolgt, sowie den Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Webseiten zugreifen. Ferner erfassen wir Bewegungen, „Klicks“ und das Scrollen mit der Computermaus, um zu verstehen, welche Bereiche unserer Webseite die Nutzer besonders interessieren. In der Folge können wir die Inhalte unserer Webseite gezielter auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abstimmen und unser Angebot optimieren.

Mit den folgenden Marketing- und Performance-Cookies arbeiten wir auf unserer Webseite:

  • Mapp Intelligence (vormals Webtrekk Analytics) – Wir verwenden Map Intelligence, einen Webanalysedienst der Mapp c / o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Deutschland. Mapp Intelligence verwendet Performance-Cookies, die auf Ihrem internetfähigen Gerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Somit können wir feststellen, welche unserer Services beliebt sind oder gar nicht genutzt werden. Wir erkennen Sie bei Ihren Besuchen wieder und können uns merken, welche Seiten Sie auf der Website besucht haben oder welche Services Sie nutzen. Detaillierte Informationen zu diesem Analysetool finden Sie auf dieser Seite: https://www.webtrekk.com/privacy-notice.html

Verwaltung und Löschung sämtlicher Cookies

Sie können jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite Ihre Cookie-Einwilligung widerrufen bzw Ihre Cookie-Präferenzen anpassen.

Darüber hinaus können Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies generell auf Ihrem Endgerät verhindert wird bzw. Sie jedes Mal gefragt werden, ob Sie mit dem Setzen von Cookies einverstanden sind. Einmal gesetzte Cookies können Sie auch jederzeit wieder löschen. Wie all dies im Einzelnen funktioniert, finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass eine generelle Deaktivierung von Cookies gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen unserer Webseite führen kann.

WEB-ANALYSETOOLS
Wir verwenden das Analysetool Mapp Intelligence (vormals Webtrekk Analytics), ein Produkt von  Mapp, c / o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Deutschland, um die Anzahl der Benutzer unserer Website und deren Häufigkeit zu ermitteln. Weiters umfasst dies Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Endgeräts des Benutzers, den Internetdienstanbieter des Benutzers, die IP-Adresse des Benutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die vorherige Website, von der aus der Benutzer auf unsere Website zugreift. Mapp Intelligence ist ein Statistikprogramm, das eine anonyme oder pseudonymisierte Aufzeichnung der Nutzung erstellt. Mit Mapp Intelligence können wir eine pseudonymisierte Analyse des Benutzerverhaltens durchführen, indem wir die von Ihrem Browser übertragenen Informationen sammeln und analysieren. Die  Analysen  werden pseudonymisiert durchgeführt.  Das heißt persönliche Identifikationsmerkmale werden zu diesem Zweck durch einen Indikator ersetzt, der es der betroffenen Person unmöglich oder zumindest äußerst schwierig macht, identifiziert zu werden.  Bei der Verwendung von Mapp Intelligence werden die folgenden Cookies gesetzt:

  • Sitzungscookie für Sitzungserkennung, Lebensdauer: eine Sitzung
  • Langzeit-Cookie zur Erkennung von Neukunden / Stammkunden: 6 Monate
  • Opt-out-Cookie bei Widerspruch gegen die Nachverfolgung, Mindestlebensdauer: 60 Monate

Sie können die zukünftige Datenerfassung und -speicherung durch Mapp Intelligence jederzeit deaktivieren. Folgen Sie dazu bitte diesem Link: https://www.webtrekk.com/opt-out-webtrekk/. Sobald der Link bestätigt wurde, wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Datenträger installiert. Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen aller Cookies auch dieses Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Wenn Sie die Datenerfassung durch Mapp Intelligence weiterhin deaktivieren möchten, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut installieren. Das Opt-Out-Cookie wird für jeden Browser und Computer installiert. Wenn Sie unsere Website von zu Hause und vom Arbeitsplatz aus besuchen oder unterschiedliche Browser verwenden, müssen Sie das Opt-Out-Cookie in den verschiedenen Browsern und / oder auf den verschiedenen von Ihnen verwendeten Computern aktivieren. 

NEWSLETTER
Der Versand von Newsletter erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung an die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung bekannt gegebenen Kontaktdaten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newsletter widerrufen, z.B. mittels Abmelde-Link direkt im Newsletter. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verarbeiten wir auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a Datenschutzgrundverordnung, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen. Die Bereitstellung der von Ihnen angegebenen Daten ist zu diesem Zweck erforderlich.

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten bis zu Ihrem Widerruf.

Der Newsletter wird durch unseren Auftragsverarbeiter dialog-Mail eMarketing Systems GmbH (Nussgasse 31, 3434 Wilfersdorf) verarbeitet und versendet.

KONTAKTFORMULARE
Auf unserer Website gibt es Kontaktformulare für Anfragen, Lob und, Beschwerden.

In diesen Formularen können Sie verschiedene Daten zu Ihrer Person, wie z.B. Name, Anschrift und Kontaktdaten, sowie Angaben zu Ihren Interessen bzw. Anliegen eingeben.

Diese Daten werden von uns gemäß Art 6 Abs 1 lit b Datenschutzgrundverordnung dazu verwendet, Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten bzw. zu erledigen. Die Bereitstellung der von Ihnen angegebenen Daten ist zu diesem Zweck erforderlich.

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten für maximal drei Jahre nach Erledigung Ihrer Anfrage, sofern die Daten nicht im Rahmen eines Versicherungsvertrages verarbeitet werden müssen. Diesfalls gelten die im oben abrufbaren Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Versicherungsverträge enthaltenen Angaben zur Datenaufbewahrung.

Die von Ihnen angegebenen Daten werden nicht an andere Empfänger weitergegeben.

IHRE RECHTE
Sie können unter den oben angeführten Kontaktdaten Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhalten haben und verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit der Folge widerrufen, dass wir Ihre Daten ab Erhalt des Einwilligungswiderrufs nicht mehr für die in der Einwilligung ausgewiesenen Zwecke verarbeiten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie haben auch die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, zu wenden.

Wir verwenden auf unserer Website keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 Datenschutzgrundverordnung.

 

Meldung einer Datenschutzverletzung
 

Bitte wenden Sie sich an unser Service Center unter +43 (01) 546 16 - 74000 oder servicecenter@bawagpsk-versicherung.at.

Überall in Ihrer Nähe!
Mit dem Filialfinder finden Sie ganz einfach Ihre nächstgelegene BAWAG P.S.K. Filiale.

Sie haben Fragen?

Bitte wenden Sie sich an unser Service Center unter +43 (01) 546 16 - 74000 oder servicecenter@bawagpsk-versicherung.at.

BAWAG P.S.K. Filialfinder

Überall in Ihrer Nähe!
Mit dem Filialfinder finden Sie ganz einfach Ihre nächstgelegene BAWAG P.S.K. Filiale.

Sitemap Impressum Datenschutz Cookie-Einstellungen
Kontakt Rechner